Condicions del servei

Política de cancel·lació i condicions

Aquest document estableix les condicions i la política de cancel·lació aplicables als serveis oferts per l'Acadèmia Òrbita, amb l'objectiu de garantir un funcionament organitzat i de qualitat per a tot l'alumnat.

1. Cancel·lació i gestió de classes particulars

Per a qualsevol sessió individual programada s'apliquen les normes següents:

  • Imprevistos d'última hora i absències: en el moment de la classe, si sorgeix qualsevol imprevist o l'alumne no es presenta, la classe es manté i s'ha de pagar íntegrament. És imprescindible complir amb l'horari acordat.
  • Cancel·lació amb antelació: si la cancel·lació o modificació es comunica amb prou antelació, la classe es reprograma per a un altre moment que convingui a ambdues parts.
  • Ampliació de temps: si es vol afegir més estona a la sessió, es pot parlar directament amb el professor; s'ampliarà sempre que hi estigui d'acord i tingui disponibilitat horària.

2. Cancel·lació per part de l'Acadèmia

L'Acadèmia Òrbita es reserva el dret de cancel·lar o modificar una classe o curs per causes de força major o per no arribar al nombre mínim d'alumnes requerit. En aquests casos:

  • S'avisarà les persones afectades amb la major antelació possible.
  • S'oferirà l'opció de reprogramar la sessió o de retornar l'import proporcional corresponent a la classe suspesa.

3. Acceptació de les condicions

La inscripció a qualsevol dels serveis de l'Acadèmia Òrbita implica l'acceptació automàtica i sense reserves d'aquesta política de cancel·lació i condicions.